Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Petson GmbH

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Produkte, die über den Onlineshop der Petson GmbH / Petsonshop.ch („Petson“) bezogen werden. Durch das Absenden der Bestellung erklären Sie, mit diesen AGB einverstanden zu sein. Abweichende Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zu gestimmt haben.

2. Vertragsschluss

Die Bestellung erfolgt durch Online-Übermittlung der ausgefüllten Bestellmaske. Der Vertrag kommt durch unsere Annahme der Bestellung zustande, welche in der Regel per E-Mail erfolgt. Falls eine vorgängige Annahme unterbleibt, kommt der Vertrag durch Auslieferung der Ware zustande. Der Versand einer Bestätigung, dass wir ihre Bestellung erhalten haben, stellt keine Annahme der Bestellung dar.

3. Bestellmengen und Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop publizierten Preise, ausser die angegebenen Preise beruhen auf einem wesentlichen Irrtum. Wir kennen keine Mindestmengen und erheben keine Kleinmengenzuschläge.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Kosten für den Versand werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

4. Zahlung

Unseren Kundinnen und Kunden stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

· Vorauszahlung über die Plattform Paypal oder per Banküberweisung.

5. Lieferbedingungen

Wir liefern ausschliesslich an Kunden in der Schweiz.

Die Versandkosten richten sich unabhängig von der Art der Auslieferung nach den Versandkostentarifen auf unserer Website.

Die Auslieferung erfolgt in der Regel innert 5-7 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung nach unserer Wahl per Post, Kurierdienst oder Hauslieferung durch unsere Mitarbeiter. Nehmen wir Teillieferungen vor, so gehen die zusätzlichen Versandkosten zu unseren Lasten.

Lieferverzögerungen berechtigen die Kundin / den Kunden nicht zu Schadenersatzansprüchen. Ist die Lieferung 3 Wochen nach Aufgabe der Bestellung noch nicht eingetroffen, ist der Kunde / die Kundin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Für den Fall, dass Petson oder ihre Lieferpartner nicht in der Lage sein sollten, eine durch Petson bestätigte Bestellung auszuliefern, entsteht für Petson keine Pflicht, die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Dem Kunden / der Kundin entsteht dadurch kein Anspruch auf Schadenersatz.

6. Rückgaberecht

Unsere Kunden sind berechtigt, ausgelieferte Ware innert 10 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Wir akzeptieren jedoch nur Ware in ungeöffneter Originalverpackung und einwandfreiem Zustand. Die Portokosten für Rücksendungen werden nicht von uns übernommen.

7. Mängelansprüche

Erkennbare Mängel müssen uns innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail unter Einschluss einer Beschreibung des Mangels mitgeteilt werden. Versteckte Mängel sind uns in gleicher Form innert 5 Tagen nach Entdeckung zu melden.

Mangelhafte Produkte ersetzen wir kostenlos unter Übernahme der Versand- und Verpackungskosten. Weitere Forderungen der Kunden im Falle von Mängeln sind ausgeschlossen.

8. Haftungsauschluss

Petson schliesst im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jede Haftung aus. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden, die von Petson oder ihren Mitarbeitern absichtlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Personenschäden.

9. Datenschutz

Um eine speditive und effiziente Geschäftsabwicklung zu ermöglichen, werden Ihre Daten gespeichert. Wir sichern ihnen eine vertrauliche Behandlung zu. Ihre Daten werden nur im Rahmen des nachstehenden Absatzes an Dritte weitergegeben. Wir werden Ihre Daten nicht für Fremdwerbung einsetzen.

Durch Aufgabe der Bestellung ermächtigen Sie uns, Ihre Daten zum ausschliesslichen Zweck der Abwicklung der Geschäfte zwischen Petson und Ihnen an Dritte im In- und Ausland weiterzuleiten. Eine Weitergabe der Daten ist insbesondere für die Zwecke der Bonitätsprüfung, der Lieferabwicklung, des Inkassos und der Buchführung zulässig. Sie akzeptieren, dass beim Öffnen unsrer Website über ein Plugin eine direkte Verbindung zu Facebook hergestellt wird und Daten an Facebook weitergeleitet werden.

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10. Geistiges Eigentum

Die Rechte an den Texten, Bildern und Daten auf dieser Website und in unserem Werbematerial liegen bei uns, unseren Lizenzgebern und Lieferanten. Die Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes anwendbar. Der Gerichtsstand für natürliche Personen richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für juristische Personen gilt ausschliesslich Zug als Gerichtstand.